Bienvenido(a) a FumiCert, plataforma digital operada por NEXLAGUNA.

Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma FumiCert, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso.

1. Definiciones

Para efectos del presente documento:

Plataforma: Sistema web FumiCert destinado a la generación y gestión de certificados de fumigación.

Usuario: Persona física o moral que contrata y utiliza el servicio.

Servicio: Acceso mediante suscripción a las funcionalidades digitales ofrecidas por FumiCert.

2. Objeto del servicio

FumiCert proporciona una herramienta digital en línea que permite a los usuarios:

• Crear certificados de fumigación
• Gestionar historial de servicios
• Generar documentos en formato PDF
• Administrar información técnica relacionada con sus servicios

FumiCert actúa únicamente como proveedor tecnológico y no presta servicios de fumigación ni certificación sanitaria.

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar la plataforma, el usuario deberá:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Ser responsable del uso realizado desde su cuenta

El usuario es responsable de toda actividad realizada bajo su acceso.

4. Planes y suscripción

El acceso al servicio se ofrece mediante planes de suscripción periódica.

La suscripción incluye únicamente las funcionalidades descritas en el plan contratado publicado en el sitio web oficial.

FumiCert podrá modificar características o precios notificando previamente al usuario.

5. Pagos y renovaciones

Los pagos se realizan mediante plataformas de pago electrónico autorizadas.

Al contratar un plan recurrente:

• El usuario autoriza cargos automáticos conforme a la periodicidad seleccionada.
• El servicio se renovará automáticamente hasta su cancelación.
• La falta de pago podrá ocasionar la suspensión del acceso.

Los pagos realizados no son reembolsables una vez iniciado el periodo contratado.

6. Cancelación del servicio

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento.

La cancelación evitará futuras renovaciones, manteniéndose el acceso hasta concluir el periodo previamente pagado.

Una vez finalizado dicho periodo, el acceso podrá ser suspendido.

7. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar la plataforma únicamente para fines legales y relacionados con sus actividades profesionales.

Queda prohibido:

• Utilizar la plataforma para generar documentación falsa o fraudulenta
• Compartir accesos con terceros no autorizados
• Intentar vulnerar la seguridad del sistema
• Realizar ingeniería inversa o copiar el software

8. Responsabilidad sobre certificados

El usuario es el único responsable de:

• La veracidad de la información ingresada
• El cumplimiento de normativas aplicables
• El uso final de los certificados emitidos

FumiCert no valida ni certifica servicios sanitarios ni garantiza el cumplimiento regulatorio del usuario ante autoridades.

9. Disponibilidad del servicio

FumiCert procurará mantener la plataforma disponible de forma continua.

Sin embargo, podrán existir interrupciones derivadas de:

• mantenimiento programado
• actualizaciones del sistema
• fallas técnicas externas
• servicios de terceros

Lo anterior no generará responsabilidad para FumiCert.

10. Seguridad y almacenamiento

La información es almacenada en infraestructura en la nube con medidas razonables de seguridad.

El usuario reconoce que ningún sistema informático es completamente infalible.

11. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, código, marca y funcionalidades de FumiCert son propiedad de NEXLAGUNA.

El uso del servicio no concede derechos de propiedad sobre la plataforma.

12. Limitación de responsabilidad

FumiCert no será responsable por:

• pérdidas económicas derivadas del uso del sistema
• uso incorrecto de certificados
• sanciones administrativas del usuario
• interrupciones causadas por terceros

El servicio se proporciona “tal cual” y según disponibilidad.

13. Modificaciones

FumiCert podrá actualizar los presentes términos en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial.

El uso continuo del servicio implica aceptación de dichos cambios.

14. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Torreón, Coahuila, México.

15. Contacto

Para dudas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

Correo electrónico: soporte@fumi-cert.com
Sitio web: https://www.fumi-cert.com

Última actualización: 26/02/2026